algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – MYMENO
Laatst bijgewerkt: 08-04-2026
Welkom bij MYMENO. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van en transacties via de webshop van MYMENO. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
2. Producten en diensten
Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Toch kunnen er kleine afwijkingen voorkomen (bijvoorbeeld in kleur of details).
Wij behouden ons het recht voor om:
- producten te wijzigen of uit het assortiment te halen
- prijzen op elk moment aan te passen
3. Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, ga je een bindende overeenkomst met ons aan.
Wij behouden ons het recht voor om:
- bestellingen te weigeren
- bestellingen te annuleren bij vermoeden van fraude of misbruik
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail.
4. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld).
Betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalproviders. Wij hebben geen toegang tot jouw volledige betaalgegevens.
5. Verzending en levering
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
- Verwerkingstijd: meestal binnen 1 werkdag
- Levertijden kunnen variëren afhankelijk van locatie
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- vervoerders
- douane
- externe omstandigheden
6. Retouren en terugbetalingen
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden:
- Product moet ongebruikt zijn
- In originele verpakking
- In dezelfde staat als ontvangen
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Na goedkeuring van de retour wordt de terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- verlies van gegevens of winst
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
8. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van MYMENO en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
9. Privacy
Wij verwerken jouw persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website ga je hiermee akkoord.
10. Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken voor:
- illegale activiteiten
- het verspreiden van virussen of malware
- het schenden van rechten van derden
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren.
12. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het recht van toepassing van het land waarin MYMENO is gevestigd.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via: